Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Menü

Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich den Fettfilter reinigen?

Bei normaler Nutzung ist ein Rhythmus von vier bis sechs Wochen üblich, bei häufigem Braten eher kürzer. Wenn Sie dauerhaft höhere Stufen brauchen, ist das ein Hinweis, dass früher gereinigt werden sollte.

Warum wird die Haube lauter, aber die Wirkung nicht besser?

Das passt häufig zu Druckverlust durch Engstellen, Bögen oder eine schwergängige Klappe im Abluftweg. Der Lüfter arbeitet dann gegen Widerstand und macht mehr Geräusche, ohne mehr Luft zu transportieren.

Woran erkenne ich, dass zu wenig Zuluft vorhanden ist?

Wenn die Wirkung bei geöffnetem Fenster deutlich besser wird, fehlt oft Nachströmung. In dichten Wohnungen ist das besonders relevant und kann bei Feuerstätten sicherheitsrelevant werden.

Kann es an der Aktivkohle liegen?

Bei Umluft kann ein stark belasteter Zusatzfilter den Luftstrom bremsen oder die Wirkung spürbar reduzieren, wenn er nicht mehr frei durchlässig ist. Prüfen Sie den vorgesehenen Filtertyp und ersetzen Sie ihn nach Herstellerangabe, wenn der Luftstrom deutlich nachgelassen hat.

Wann sollte ich den Kundendienst rufen?

Wenn Filter, Abluftweg, Zuluft und Stromversorgung geprüft sind und die Symptome bleiben, ist eine fachliche Diagnose meist der schnellste Weg. Spätestens bei Aussetzern, Abschalten oder Unsicherheit im Zusammenspiel mit einer Feuerstätte sollte nicht weiter am Gerät experimentiert werden.

Passenden Filter finden

Schnell den richtigen Ersatzfilter bestellen

Passgarantie

Schnelle Lieferung