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VERSANDINFORMATIONEN

VERSANDINFORMATIONEN

 

Wichtiger Hinweis zur Warenannahme

Bitte überprüfen Sie das Paket / die Palette sorgfältig vor dem Quittieren bei der Annahme.

>> Wenn der Versandkarton äußerlich nicht absolut einwandfrei ist, lassen Sie den Schaden vom Logistik-Partner quittieren.

Nehmen Sie sich genug Zeit, um die Verpackung ausgiebig zu prüfen und lassen Sie sich nicht vom Logistik-Partner zur Eile drängen. Mit der Unterschrift beim Logistik-Partner quittieren Sie gleichzeitig den ordnungsgemäßen Empfang der Ware!

 

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 EUR pro Bestellung incl. Verpackung mit DPD und pauschal 4,90 EUR pro Bestellung incl. Verpackung mit DHL. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

FILTERCAPS liefert in der Regel CO2-neutral mit DPD oder DHL.

Achtung: Bei Lieferungen in das nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Versandkosten

  Deutschland Europa (I) Europa (II) Europa (III) Schweiz
Dienstleister DPD DHL DPD DPD DPD DHL
Versandland DE DE AT, NL, LU, BE, DK, LI, CZ IT, FR, PL, SK, SI, HU, IE, PT, SE, ES EE, FI, HR, LV, LT, NO CH
Kosten 4,90 EUR 4,90 EUR 9,90 EUR 17,90 EUR 21,00 EUR 29,90 EUR
Kostenfrei ab 75,00 EUR 75,00 EUR 100,00 EUR 150,00 EUR 200,00 EUR 500,00 EUR
Kosten Retoure kostenfrei ab 75,00 EUR kostenfrei ab 75,00 EUR kostenpflichtig kostenpflichtig kostenpflichtig kostenpflichtig
Sonderheiten klimaneutraler Versand Packstationen,
klimaneutraler Versand
klimaneutraler Versand klimaneutraler Versand klimaneutraler Versand klimaneutraler Versand

Versandkosten

  Deutschland
Dienstleister DPD DHL
Versandland DE DE
Kosten 4,90 EUR 4,90 EUR
Kostenfrei ab 75,00 EUR 75,00 EUR
Kosten Retoure kostenfrei ab 75,00 EUR kostenfrei ab 75,00 EUR
Sonderheiten klimaneutraler Versand Packstationen,
klimaneutraler Versand

Versandkosten

  Europa (I) Europa (II)
Dienstleister DPD DPD
Versandland AT, NL, LU, BE, DK, LI, CZ IT, FR, PL, SK, SI, HU, IE, PT, SE, ES
Kosten 9,90 EUR 17,90 EUR
Kostenfrei ab 100,00 EUR 150,00 EUR
Kosten Retoure kostenpflichtig kostenpflichtig
Sonderheiten klimaneutraler Versand klimaneutraler Versand

Versandkosten

  Europa (III) Schweiz
Dienstleister DPD DHL
Versandland EE, FI, HR, LV, LT, NO CH
Kosten 21,00 EUR 29,90 EUR
Kostenfrei ab 200,00 EUR 500,00 EUR
Kosten Retoure kostenpflichtig kostenpflichtig
Sonderheiten klimaneutraler Versand klimaneutraler Versand

FILTERCAPS und GoGreen nachgewiesen CO2-neutral

FILTERCAPS als Unternehmen möchte auch einen Beitrag zum Klimaschutz leisten, weshalb wir unter anderem das GoGreen Paket von DHL nutzen. Laut dem GoGreen Zertifikat konnten im Jahr 2020 insgesamt 6,38 t CO2e ausgeglichen werden durch verschiedene Klimaschutzprojekte. Die besagten Projekte sind in dem Zertifikat aufgelistet.

Fragen zu Bestellung und Versand

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Wenn Sie werktags bis 15 Uhr bestellen, bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag. Wir liefern versandfertige Artikel mit dem jeweils ausgewählten Paketdienst innerhalb von 1-3 Werktagen an Ihre Lieferadresse in Deutschland, innerhalb von 4-7 Werktagen an Adressen im EU-Ausland und der Schweiz. Sie erhalten eine Trackingnummer, mit der Sie den Verlauf des Versandes online nachverfolgen können.
Ist mein bestelltes Produkt lieferbar?
Mit welchem Logistikunternehmen versendet FILTERCAPS?
Wie erfahre ich wo mein Paket ist?
Was mache ich, wenn mein Paket noch nicht da ist?
Was mache ich bei einer Beschädigung der Ware?
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